Behöver företaget en hemsida, eller räcker Instagram?

Vad siffrorna säger

Frågan ställs ofta som om det ena ersatte det andra. Siffrorna nedan är hämtade ur SCB:s statistikdatabas och Internetstiftelsens undersökning Svenskarna och internet, och står i original längst ner.

Företag med 1–9 anställda som har webbplats

50 %

Företag med 1–9 anställda som använder sociala medier

42 %

Företag med 1–4 anställda som har webbplats

45 %

Företag med 10 eller fler anställda som har webbplats

90 %

Internetanvändare som använt Instagram senaste året

65 %

Internetanvändare som använder Instagram dagligen

47 %

Googles andel av sökningarna i Sverige

86,4 %

Det som sticker ut är avståndet mellan de minsta företagen och de något större. Bland dem med 1–4 anställda har 45 procent en webbplats, bland dem med 5–9 anställda 77 procent. Någonstans där, när verksamheten slutar vara en person som känner sina kunder, blir det svårt att klara sig utan en adress att hänvisa till.

Fyra saker ett Instagram-konto inte gör

Det här är inte kritik mot Instagram, utan en beskrivning av vad tjänsten är byggd för — och därför inte är byggd för.

• 01

  Kontot svarar inte på frågan någon söker efter

  Drygt 86 procent av sökningarna i Sverige görs i Google. Ett Instagram-konto kan visserligen dyka upp där, men ni bestämmer inte vad som står i resultatet eller vilken fråga kontot besvarar. En egen sida kan ni skriva så att den svarar på just det kunden undrar: vad ni gör, var och vad det kostar. Någon viss placering lovar vi aldrig — det kan ingen göra — men en text som svarar på frågan har åtminstone en chans att bli svaret.

• 02

  Ett flöde är byggt för det nya, inte för det som ska gå att hitta

  Öppettider, priser, villkor och en ordentlig beskrivning av tjänsten hör hemma på en sida som ligger kvar. I ett flöde sjunker de nedåt för varje nytt inlägg. Den som letar ett halvår senare hittar dem inte, utan frågar i ett meddelande i stället — även hos företag som sköter sitt konto väl.

• 03

  Kontot lyder under någon annans villkor

  Plattformarna fattar löpande beslut om vad som får ligga uppe och vilka konton som får finnas kvar, och de fattar dem efter sina egna regler snarare än efter lag. Omfattningen går numera att läsa av: i EU:s öppna databas över plattformarnas motiveringar hade 373 plattformar lämnat in drygt 3,9 miljarder motiveringar under de senaste sex månaderna, och 43 procent av besluten var helt automatiserade. Den vanligast angivna grunden är en annan överträdelse av leverantörens egna villkor — alltså plattformens regler, inte lag.

  Det betyder inte att ert konto är i fara i morgon, men att ni inte har sista ordet om det — och att beslutet kan fattas av ett system som inte tar emot ett samtal.

• 04

  Åldersspannet är smalare än det ser ut

  Instagram är stort, men inte jämnt fördelat. Bland internetanvändare födda på 90-talet använder 69 procent tjänsten dagligen och bland 00-talisterna 65 procent. Bland dem födda på 50-talet är siffran 34 procent, och bland dem födda på 20-, 30- och 40-talet 20 procent. Säljer ni takomläggningar eller juridisk rådgivning till villaägare i sextioårsåldern är det en väsentlig skillnad.

Det Instagram är bättre på

En hemsida är dålig på nästan allt Instagram är bra på. Den påminner ingen om att ni finns, och den syns inte i någons flöde på tisdagskvällen.

• Att synas igen för samma personer. Den som följer er ser er utan att behöva leta.
• Att visa arbetet medan det görs. Kort film och bilder från ett pågående uppdrag säger mer än en beskrivning.
• Att bli kontaktad utan tröskel. Ett meddelande är enklare att skicka än ett mejl, särskilt för yngre kunder.

Det är därför vi inte föreslår att någon lägger ner sitt konto. Vi föreslår att det pekar någonstans.

När Instagram faktiskt räcker

Det finns fall där en hemsida inte är nästa utgift att lägga pengar på, och vi säger hellre det än säljer en sida till någon som inte behöver den. Ungefär när allt det här stämmer samtidigt:

• Kunderna är övervägande under fyrtio och finns redan på plattformen.
• Ni säljer en enda tydlig sak, utan priser eller villkor som behöver stå skrivna.
• Ingen bokning, ingen offertförfrågan och inga återkommande frågor som tar tid i meddelanden.
• Ni kan leva med att kontot en dag kan låsas, och har kunduppgifterna sparade någon annanstans.

Det vi brukar föreslå i stället

För de flesta småföretag räcker mindre än man tror: en sida som säger vad ni gör, för vem, var och ungefär vad det kostar — och ett sätt att höra av sig. Sedan får Instagram göra det Instagram gör, med en länk i profilen till sidan.

Hos oss börjar en färdig hemsida på 3 499 kr, och för UF-företag på 999 kr eller 1 499 kr. Vi tar inte uppdrag som kräver e-handel eller avancerade system, och säger det hellre direkt än lovar för mycket. Nätverkstan UF är ett UF-företag inom Ung Företagsamhet, drivet av fyra elever på Aranäsgymnasiet i Kungsbacka.

Vanliga frågor

Källor

• SCB, statistikdatabasen: Har webbplats efter redovisningsgrupp — 50 procent (1–9 anställda), 45 procent (1–4), 77 procent (5–9), 90 procent (10 eller fler). Avser 2025 och företagen i SCB:s undersökning (SNI 10–63, 68–75, 77–82, 95.1).
• SCB, statistikdatabasen: Användning av sociala medier efter typ av plattform — 42 procent (1–9 anställda), 83 procent (10 eller fler). Avser 2025.
• Internetstiftelsen, Svenskarna och internet 2025: Användningen av Instagram i Sverige — 65 procent senaste året, 47 procent dagligen, samt daglig användning per födelseårtionde.
• Statcounter, sökmotorernas andelar i Sverige — Google 86,39 procent, avser augusti 2026.
• Europeiska kommissionen, DSA Transparency Database — 3 928 885 322 motiveringar från 373 plattformar under senaste 180 dagarna, varav 43 procent helt automatiserade.

Uppgifterna är hämtade 18 september 2026. SCB:s siffror avser 2025 och publicerades 6 november 2025; Internetstiftelsens sida uppdaterades 29 september 2025. Löpande databaser kan ha ändrats sedan dess.

Fler artiklar →