Vi är ett ungt företag och redovisar hellre hur vi arbetar än påstår att vi har gjort mer än vi har. Nedan är fyra typer av uppdrag vi åtar oss, och vad vi löser i vart och ett av dem.
Verksamheten gick bra, men uteslutande på rekommendationer. Den som hörde talas om företaget och sökte upp det hittade ingenting. Uppdraget blev att samla tjänsterna, tidigare arbeten och kontaktuppgifterna på ett ställe — byggt för telefonen, eftersom det är där nästan alla besökare visade sig komma ifrån.
Sidan var byggd för tio år sedan och gick knappt att läsa i telefonen. Samma verksamhet, ny sida: snabbare att öppna, tydligare att läsa och betydligt lättare att hitta för den som söker efter branschen på orten.
Svårigheten var inte utseendet utan att förklara vad de faktiskt gjorde. Vi delade upp sidan i tre tydliga tjänster med var sin väg vidare, och gjorde det uppenbart vad besökaren förväntas göra härnäst.
En sida som öppnar sig på under en sekund även på svag uppkoppling, med öppettider och kontaktvägar högst upp — där folk faktiskt letar efter dem, i stället för längst ned där de brukar hamna.
Oavsett hur uppdraget ser ut är det här sådant vi inte förhandlar bort för att spara tid.